比达咨询发布即时配送市场Q1报告,饿了么继续保持全面霸主地位

 “懒人经济”和“生活快节奏”近年来促进着餐饮外卖市场的发展,中国即时配送市场用户规模不断扩大,越来越多的人开始享受各大平台提供的便捷到家服务。比达咨询最新发布的《2017年第一季度中国即时配送市场研究报告》显示,饿了么蜂鸟配送在整体即时配送市场订单份额占近30%,在餐饮配送市场的交易份额更占近50%、,全国O2O商户渗透率达70%以上,继续在中国即时配送市场的保持全面霸主地位。

比达咨询研究报告显示,2015年第一季度到2017年第1季度中国即时配送市场用户规模增长率不断攀升,2017年第1季度用户规模达到2.82亿人,环比增长率达到13.0%。随着商业模式逐渐清晰、技术进一步成熟,规模效益增加,将会吸引更多用户,获得持续快速增长。

目前,餐饮外卖类配送呈三足鼎立局势,饿了么蜂鸟配送、美团外卖、百度外卖配送在该市场占据绝大部分份额,占据95.7%份额,其中饿了么蜂鸟配送居首,占交易额份额45.8%。饿了么透露的数据显示,截至目前,饿了么用户规模突破1.3亿,近3年来市场份额保持第一;即时配送方面,服务于蜂鸟配送的配送员人数已超过300万人,日运单超过450万单,这也使蜂鸟配送成为中国最大的即时配送平台。

从2017年第一季度即时配送的订单量来看,比达咨询研究报告显示,饿了么蜂鸟配送以29.6%的份额位列第一。同时,平台结构已经清晰,三级梯队的结构显现。饿了么蜂鸟配送市场份额近30%,属于第一梯队;美团外卖配送、新达达、百度外卖配送、顺丰,位于第二梯队;其他B端和C端即时配送平台交易份额均在5%以下,位于第三梯队。

目前,饿了么蜂鸟即时配送平台已覆盖全国1400个城市,比达咨询研究报告也印证了这一点。数据显示,饿了么蜂鸟配送在一到四线城市O2O商户渗透率均达到最高,均达到70%以上。

随着人们生活水平的提高,对即时配送平台的要求也逐步提高。比达咨询针对交易额排名前四位的B2C即时配送平台进行了配送水平分析。数据显示,通过对配送效率、配送食品质量的评价,饿了么蜂鸟配送三项指标均表现最优,不仅准时准点,而且商品能够更好的保质保量。

早在去年10月24日,饿了么蜂鸟就宣布了“准时达”服务取得突破,单均配送时长降至29分钟,配送准时率逼近99%。目前,百度百科对“即时配送”的定义为“45分钟内的配送”,此次,饿了么一举将时间缩短了1/3,相当于重新定义了即时配送。

饿了么蜂鸟配送之所以能在交易份额、订单份额和全国O2O商户渗透率等方面全面领跑,离不开其近年来从技术、流量、品类等领域的布局。

2015年,饿了么建立蜂鸟作为餐饮外卖配送体系,到2016年通过扩充品类、增加产品转型成为全品类即时配送平台;同时,饿了么与阿里巴巴合作研发人工智能ET新的调度引擎 ,并已在部分业务落地试验使用;从去年开始,阿里巴巴和蚂蚁金服为饿了么蜂鸟提供支付宝口碑入口、淘宝口碑入口,引导流量进入。

今年4月27日,饿了么在上海举行2017年会,CEO张旭豪在会上表示,外卖市场体量已经超过出行,在继续做好外卖的同时,饿了么还将发力市场达30万亿的消费品即时配送。随着在线外卖和即时配送体系的成熟,大规模渗透消费品市场的战略机遇已经到来。

2016年即时配送市场用户规模2.2亿人,在手机网民中的渗透率仅为31.4%,市场存在广阔的拓展空间。同时,即时配送平台布点广泛,涵盖一至四线城市,我国城市经济发展、居民生活习惯差异大,差异化的轻重混合模式有利于适应不同实际状态中的城市,便于柔性管理,还有业务进一步扩张。

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